随着Facebook数据使用调查的深入，关于该平台如何追踪和存储用户数据的真相逐渐浮出水面。这些发现证实或强化了长期以来关于社交网络运作方式的某些猜测。以下是调查中揭示的几个关键发现：
1. Android设备通话与短信记录追踪
用户下载个人数据文件后发现，Facebook记录了他们的通话记录和短信信息，即使这些通讯与平台无关。Facebook官方解释称，这是Android用户使用Messenger或Facebook Lite时选择启用的功能，旨在帮助用户与关心的人保持联系。
Facebook强调：
此功能不会收集通话或短信内容，所有信息均安全存储，且不会出售给第三方。
该公司现已重新审查该功能，确认未收集用户消息内容，并实施新政策删除超过一年的记录。
2. 未发布视频的存储问题
许多用户发现，即使删除了通过Facebook相机录制但未发布的视频，这些内容仍被保存在服务器上。Facebook将此归因于系统漏洞，表示从未有意保留这些未发布内容。
平台声明：
我们已发现阻止草稿视频被删除的程序错误，现正着手删除这些文件并对造成的不便致歉。
3. 私信内容扫描机制
Facebook确实会扫描Messenger中的私密消息。当对话被系统标记时，平台会阅读用户消息以防止滥用行为。所有内容都必须遵守相同的”社区标准”，用户可举报违规内容，或由自动化工具进行检测。
值得注意的是，Facebook不会扫描其另一款通讯平台WhatsApp上的消息。该公司表示，消息数据扫描仅用于内容审核目的，而非广告投放。
4. 窃听传闻的真相
关于Facebook通过手机麦克风窃听私人对话的传闻已被多次否认。从技术角度看，这种操作面临数据负载和准确性两大挑战。
持续录音将产生海量数据：假设手机每天开启半天，仅美国地区每日就会产生约20PB的数据。此外，语音转文本系统在识别不同声音、区分人声与背景噪音方面仍存在技术局限。
尽管许多用户坚信Facebook在监听对话，但从技术和运营角度看，这种操作既不可行也无必要。
